Penyaring milik saya alirannya kecil bahkan tidak mengalir sama sekali/menyaring terlalu cepat, apa yang harus saya lakukan?Jika penyaringnya sangat lambat, cobalah untuk membersihkannya. Perhatikan bahwa penyaring hanya akan mencapai aliran maksimum setelah menyaring 60 liter air. Jika alirannya tetap lambat meskipun sudah dibersihkan, maka Anda dapat mengembalikan filternya ke toko tempat Anda membeli filter tersebut, lalu mereka akan segera menggantinya dengan filter yang baru.

Jika aliran yang mengalir melalui penyaring sangat cepat, lebih dari 10 liter per menit dan hanya berlangsung selama 30 menit atau sudah mengisi seluruh wadah air minum, maka segera matikan penyaringnya dan kembalikan langsung ke toko tempat Anda membeli penyaring tersebut, lalu minta untuk diganti dengan penyaring yang baru.